La comunicazione è la base di tutte le interazioni sociali.
L’uomo si è distinto dagli altri animali attraverso la parola guidata dalla ragione infatti dall’infanzia
si impara acomunicare fino all’età adulta.
Avere una buona capacità comunicativa è fondamentale per farsi capire dagli altri e stabilire delle
relazioni interpersonali,inoltre influisce sulla nostra autostima.
Può sembrare un fenomeno semplice ma in realtà si compone di molti elementi e richiede specifiche
competenze efficaci.
Essa è fortemente influenzata dal contesto e dall’interlocutore che si ha davanti: parlare ad esempio
con un preside o un insegnante è ben diverso dal parlare con un semplice coetaneo, le due
conversazioni richiedono infatti modalità di approccio nettamente distinte.
Lo stile di vita può influenzare la comunicazione, importante sottolineare che gli stili di vita sono
dei comportamenti, infatti una persona che si esprime con uno stile passivo tende a inibire le proprie
emozioni e a sentirsi in imbarazzo o in ansia durante gli scambi sociali, ha paura, si assume le colpe
di tutto ci che non va.
Una comunicazione aggressiva si esprime attraverso un atteggiamento di superiorità, il classico
“indice puntato”.
Invece nella comunicazione assertiva le abilità espressive permettono di stare meglio con se stessi e
con gli altri, ma anche di riconoscere i propri limiti.
Infine non si può non parlare di comunicazione empatica, riferita alla capacità di vedere il mondo
attraverso gli occhi di un’altra persona, senza ricorrere alla comunicazione verbale cercando di
comprendere effetti, pensieri ed emozioni.
Per una sana comunicazione empatica bisogna avere la comprensione e saper ascoltare. Per
comprendere un compagno non dobbiamo solo ascoltare, ma prestare attenzione alle sue parole e
solo in questo modo riusciremo a cogliere informazioni sul suo stato d’animo in quel momento.
Affinché l’altro si apra e ci dia l’opportunità di comprenderlo è necessario dunque dare
dimostrazione di saper ascoltare.
Saper ascoltare significa essere aperti allo scambio all’interazione e alla crescita personale, ma ciò
richiede la messa in campo di tutta l’attenzione, la comprensione e l’empatia che ognuno di noi
possiede ed è capace di donare agli altri.
Edelfa Marino 3BC
